Última actualización: agosto de 2026
Esta página explica, sin rodeos, qué datos recoge la app IQtent, para qué sirven, adónde van y qué control tienes sobre ellos. No hay letra pequeña escondida — si algo aquí no queda claro, escribe a support@iqtent.com.
IQtent es un planificador de luz para cultivo indoor con LED. No recogemos datos de salud, financieros (más allá de lo necesario para el pago) ni de categorías especiales.
Puedes usar IQtent sin crear una cuenta. En ese modo, la configuración de tu armario y tus plantas se guarda solo en tu propio dispositivo (almacenamiento local del navegador) y nunca llega a nuestros servidores. Crear una cuenta es opcional y sirve para sincronizar entre dispositivos, acceder desde la web y usar las funciones Pro.
Si creas una cuenta, usamos Supabase (proveedor de backend, con infraestructura en la Unión Europea para este proyecto) para autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos.
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Email, nombre de usuario y contraseña | Crear y autenticar la cuenta. La contraseña nunca se guarda en texto plano. | Ejecución del contrato |
| Configuración del armario y las plantas | Que la app funcione y se sincronice entre tus dispositivos. | Ejecución del contrato |
| Estado de la suscripción | Saber si la cuenta es Pro. | Ejecución del contrato |
No vendemos, no compartimos y no usamos tus datos para publicidad — IQtent no tiene anuncios ni rastreo de terceros con fines de marketing.
Las fotos tienen dos modos, y la diferencia es real — no es solo una preferencia de sincronización.
La foto se guarda en el almacenamiento interno del propio dispositivo (IndexedDB). No pasa por nuestros servidores ni queda en tu cuenta. Lo que se sincroniza es solo un identificador interno de la foto, nunca la imagen. Consecuencia práctica: si abres tu cuenta en otro móvil, esas fotos no aparecerán allí — la app las marca como guardadas en otro dispositivo. Si desinstalas la app o borras sus datos, desaparecen, y no tenemos copia ni forma de recuperarlas.
La foto se sube a un espacio de almacenamiento privado en Supabase, accesible solo desde tu cuenta. Es lo que permite verla en varios dispositivos. Puedes borrar cualquier foto en cualquier momento, y al eliminar tu cuenta se borran junto con todo lo demás.
La cámara se usa en un único sitio: el estudio de Realidad Aumentada, para mostrar tu espacio con la cuadrícula de luz superpuesta. La imagen se dibuja en pantalla en tiempo real y nunca se graba, guarda ni envía a ningún sitio. Al cerrar esa pantalla, se corta el acceso a la cámara. El permiso se pide en ese momento, y rechazarlo solo desactiva esa vista.
La ubicación aproximada se usa en un único sitio: la tarjeta de meteorología en la pestaña Hoy, que muestra las condiciones exteriores para ayudarte a anticipar la ventilación y la humedad del armario.
Cuando lo autorizas, las coordenadas se envían a dos servicios externos, que las reciben sin ningún identificador de tu cuenta:
No guardamos tu ubicación en nuestros servidores. Si rechazas el permiso, la app usa una ubicación por defecto y la marca como estimada — sigue funcionando, solo que sin ser sobre tu sitio real.
La pestaña de IA solo envía datos cuando la usas activamente — preguntar algo o analizar una foto de una planta. No se usa en ningún otro momento.
Tus mensajes (y la foto, si adjuntas una) se envían a nuestro servidor y después a un proveedor de modelos de lenguaje para generar la respuesta. El proveedor se elige de nuestro lado, no por la app ni por ti; hoy puede ser:
Hoy no existe ninguna opción, de tu lado, para elegir el proveedor o mantener el procesamiento en tu propio dispositivo.
No guardamos tus conversaciones con la IA más allá de lo necesario para generar la respuesta en tiempo real; el historial de la conversación vive en tu dispositivo, no en el servidor.
Los pagos de la suscripción Pro son procesados por Stripe (mediante checkout web) o por la tienda de aplicaciones (Google Play/App Store), según dónde te suscribas. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta — eso lo gestiona íntegramente el procesador de pagos. Solo guardamos el estado de la suscripción (activa, cancelada, fecha de renovación) para saber si la cuenta es Pro.
Si activas las notificaciones, el navegador o el sistema operativo genera un identificador técnico (endpoint) que guardamos para poder enviarte el aviso. No se usa para nada más, y desactivar las notificaciones elimina ese identificador.
Usamos Sentry para que nos avisen cuando algo falla en la app — un error técnico (por ejemplo, una función que falló), nunca el contenido de tus plantas o fotos. No asociamos los informes de error a tu identidad.
La infraestructura principal (Supabase) está en la Unión Europea. Hay dos excepciones, ambas dependientes de funciones que solo corren por tu propia iniciativa:
Mientras exista tu cuenta. Al solicitar la eliminación de la cuenta, borramos los datos guardados en nuestros sistemas — configuración, fotos en la nube e historial — dentro del plazo indicado abajo, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, registros de facturación).
Al amparo del RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@iqtent.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
Si esta política cambia de forma relevante, se actualiza la fecha en la parte superior de esta página, y lo señalamos en la app cuando el cambio afecte a lo que recogemos o compartimos.