PTENESDE

Eliminar a tua conta — IQtent

Última atualização: agosto de 2026

Esta página explica como pedir a eliminação da tua conta IQtent e de todos os dados associados.

Como eliminar

Na app, e fica feito na hora. Abre o IQtent, entra na tua conta e vai a Perfil → Eliminar a minha conta. A eliminação é imediata e definitiva — não é um pedido que alguém tem de tratar.

Abrir o IQtent

Sem acesso à app?

Se não conseguires entrar na tua conta, envia um email para support@iqtent.com, a partir do endereço associado à tua conta, com o assunto "Eliminar conta IQtent". Um modelo de email já preenchido:

Enviar pedido de eliminação

O que é eliminado

Não fica nenhum dado retido além do necessário para cumprir obrigações legais (ex.: registos fiscais de pagamentos, quando aplicável).

Prazo

Pela app, a eliminação é imediata. Por email, tratamos o pedido em poucos dias úteis e confirmamos quando estiver concluído.

Usas a app sem conta?

Se usares a IQtent em modo convidado (sem criar conta), os teus dados ficam só no teu aparelho — basta desinstalar a app ou limpar os dados do browser para os apagar, não é preciso nenhum pedido.